ИНФОРМАЦИОННЫЙ ВАКУУМ

 

В пятницу днем абоненты одного из наиболее популярных в городе и стране операторов сотовой связи столкнулись с серьезными проблемами.

Телефоны отказывались соединять с другими абонентами, не отправляли смски, не давали выйти в Интренет.

На трудности жаловались и городские абоненты и те, кто использует телефоны с симками «МТС» в Ленобласти.

При этом, связь время от времени появлялась, однако ненадолго. Индикаторы сигнала же на экранах сотовых показывали уверенные 4-5делений. Однако толку от них не было — звонки и сообщения проходить отказывались.

Люди не попадали на встречи, родители волновались. Современные люди, для которых сотовый - не просто удобный коммуникатор, а жизненнаяпотребность попадали в различные тупиковые ситуации.

- У меня была назначена встреча. Я тут же не записал точный адрес, думал свяжусь с коллегой, приехав на место. Однако телефон отказалсятрудиться, — рассказывает петербуржец Артем Вакуленко, — Пришлось ехать обратно в офис. Позвонил с рабочего поведать о том, по какой причинене явился. Однако телефон партнера не ответил. У него также »911″.

Примечательно, что в пресс-службу оператора дозвониться журналистам»Комсомолки» так и не получилось. Ясно, что сотовые имели возможность нетрудиться, однако не отвечали и городские номера.

В колл-центре, куда удалось-таки пробиться заверили, что сложность им известна, однако она не массовая и решается. Записывали номер и обещали, что связь появится очень скоро. Не появлялась. А о массовоститрудности заявляет как минимум число откликов, появившихся в сети.

СВЯЗИ НЕ БЫЛО И В ЦЕНТРЕ И НА ОКРАИНАХ

 

К примеру, вот, что написал пользователь ЖЖ под ником Wforester: «Гомерически смеюсь над теми, кто топырил пальцы на тематику: «Двухсимовые аппараты лишь для нищебродов» Телефоны с 2-мя симками спасают!»

География трудности оказалась обширной:

buhtelich: «Не работает в Приморском, Красногвардейском и в Невском — точно. А вообще в целом ощущение, что не фурычит по городу. Мы-то с коллегами на корпоративном Мегафоне сидим, однако домашним на МТС отзвониться с обеда не сумел ни 1″

opgarda: «а на острове все работает, обе симки показывают норму»

lilita: «МТС — коллапс, это подтверждают в Центральном нет связи».

arhandr_sa98: «У нас в деревне в Горелово нет мтса… :( »

Кое-какие пользователи сети реагировали на проблему более, чем эмоционально: opus: «Согласен. За сейчас раза 4 падала связь и рвался инет. Все мы умрем, наверняка».

А кое-какие относились к проблеме с юмором, в основном те, кого она не касалась: «У меня также не работает. И никогда не работал. Нету у меня МТС…», — написал rustman.

НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ В СКОРУЮ

Заметим, что с сотовых »МТС» не удавалось дозвониться даже на единый номер экстренных служб, который должен быть доступен даже для отключенных за неуплату телефонов.

Набор 3-х цифр: «112″ не давал ничего, более того же самого короткого гудка и обрыва вызова.

ПРИЧИНА — АВАРИЯ НА КОММУТАТОРЕ

О причинах печальной ситуации простым абонентам приходилось лишьдогадываться. «Комсомолка» обратилась к эксперту.

- Вероятнее всего, произошла авария на коммутаторе, - сообщил экс-сотрудник сотовой компании, — Если разъяснять просто — есть телефоны, сигнал с них идет на базовые станции, которые расположены по всему городу и покрывают его сотами (поэтому и сотовая связь, — прим. Ред.). А уже с таких станций — идет на коммутатор, где абонентов соединяют друг с другом. Всем управляет автоматика. Она и могла дать сбой. По опыту причин, может оказаться 2 - или техника подвела, или человеческий фактор — неправильное вмешательство.

По заверениям эксперта при нынешних технологиях и то, и иное - весьмамаловероятно. Случается весьма нечасто. Хотя, ситуация была отнюдь не I-ой в Спб.